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客人永遠都是對的嗎?
肥的朋友 
在松雪樓當替代役男的心聲
現在的人不是素質越來越低,而是在要求別人服務您的同時,
我們自身檢視過當下,自己的態度了嗎?
相信各行各業都有過類似的遭遇
雖然是五年前的文章
肥現在看到,還是心有戚戚焉(感慨又惆悵啊~~)

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Wu XX

台灣人到底是怎樣,
自己好就好,別人家的小孩死不了嗎?
做服務業的都該死嗎?
什麼態度要別人服務嗎?
來松雪樓這麼久遇到的更是多上更多⋯
不講理無理取鬧的更多⋯

舉例一下常見的例子

明明住宿時,就告知且訂房上面寫的很清楚,也講的很明白⋯
10點退房
10點退房
10點退房
(因為很重要所以我要說3次)
為什麼每次都可以10點半、11點、甚至11點半才退房?
你的時間是時間別人的都不是?
打給你請你退房還兇我們?到底誰不對啊?😂😂😂
是不知道房間要清理,下午還有別的房客要入住嗎?

然後那種只付一般飯店的錢,卻要五星級的服務?
在這種高山上,
一晚一個人頭一千多,
還有早、晚餐,你是要多高級、吃的要多好?

在高山上很冷,所以飯店貼心的讓遊客租用電毯跟電暖器
這些都不用錢!
這些都不用錢!
這些都不用錢!
你們好像當不要的(一次性商品)在使用
知不知道修一件很貴、很貴、很貴!!

那些老是把飯店櫃檯,
當萬能服務台、氣象台、五金行、雜貨店、伸手牌⋯

回答不出你們想要的、期望的答案
生不出你們需要的東西


就一副這什麼爛櫃檯😂😂
不然你來當櫃檯嗎? 好不好? 好不好?

因為當兵是替代役被分發到這
有了人生不一樣的體驗 
也看到台灣不一樣的風景 
認識到許多形形色色的人
不過是生命中的過客、還是有幸成為朋友
這是我的幸運也很知足


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只是希望
你們可以體諒服務業,好嗎?
大家都是出來工作,賺的也不過是那一點薪水
如果換作是你的小孩或是家人,你會這樣嗎?
大家互相一下,很難嗎?

雖然台灣好的人,還是有很多⋯

真的不是我在說
近期來台灣人素質真的變很低
那些奧客、那些無理取鬧都是台灣人
拜託,可以爭氣、理性一點嗎?
反倒是外國遊客都很客氣、且有禮貌⋯

【台灣鯛】親自遇到後,真的是TMD奇葩來著!!

老話一句

#當你咆哮我們服務不好的時候,
#你的態度值得我們服務嗎?


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肥肥:五年後的現在,奧客也升級 2.0了!
朋友:得理不饒人,是3.0,好嗎!!!

 

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