從事旅遊相關行業也有快15年了
生活中享受工作帶來的樂趣
工作中享受生活沒有的際遇
肥的工作，除了公司行號、員工、團體旅遊的客製化專案外
還有服務【 散客丟團、訂房、訂機票、公關活動 】
訂購旅遊商品、機票、住宿時，
透過肥肥來處理，幫您爭取同業之間的最大優惠
並依公司規定，除了維持既有利潤，
另給兩方可接受的折扣空間
而這些
對一般客人、朋友來說，
這些種種旅遊服務 ，
實質的價格優惠，也是最直接的旅遊感受
因為是朋友，所以覺得這些是舉手之勞
肥肥能幫您爭取最大優團費優惠空間，一定幫您爭取
但
有些特惠團、促銷團、訂房、短程線機票的優惠空間，真的不大
當報價給您時，
您說：蛤，怎麼才便宜這麼少！
有時候，
連該給公司的利潤都不夠，全部優惠都給您
您還是繼續嫌棄 
( 內心OS：有多的優惠，我幹嘛不給您，還在電話中，跟您盧幹嘛!! )
因為是朋友，所以您會在FB、LINE上留言
但
肥肥不可能每分每秒上線，也只服務您一個人
原則星期一到五上班時間，都會上線、使用電腦
( 內心OS：六日放假，除非有工作，真的很懶地用手機、電腦）
( 內心OS：我的LINE一直有備註，有急事請打電話聯絡 )
您若有急事、重要的事情，您可以直接打電話給我
我看到力馬回，雖然還是晚了一會、甚至晚了許多
不在您期待的時間內回覆
只是大多數的人
大家都回說：沒事，我處理好了，我後來上網查了
( 內心OS：上網都可以查了，幹啥剛剛奪命連環CALL啊！！？？ )
因為是朋友，所以您會在晚上12點、非上班時間 ，
打電話給我討論旅遊事項 ( 有說有笑 )
因為是朋友，肥肥會接您的電話，解答您的疑惑 跟 問題
哪怕您這次出遊，並不是選擇讓肥肥服務
可是
如果是您自己直接跟任何一家旅行社報名，
您會這麼晚打電話給服務業務嗎？
因為是朋友，
告訴您為什麼刷卡優惠空間不多，刷卡就是有手續費，所以優惠空間就會減少！
提醒您的信用卡是否有海外全程旅遊意外賠償？
( 內心OS：因為卡別、各家銀行規定，都有不同，
我怎麼會知道哪家銀行有，你要問的是銀行不是我 )
當
您跟其他旅行社業務抱怨優惠太少，您還是乖乖付錢
為什麼？
肥肥跟您說完優惠價格後，
您還是在努力凹我，我們都這麼熟了，不能再優惠一些嗎？
因為是朋友，所以肥肥對您的口氣就是朋友也不客套
也很多事、雞婆的提醒東、叮嚀西
但
讓您覺得不耐煩、聽起來不舒服，肥肥真的很抱歉
（內心OS：肥的EQ需要再升級）
因為是朋友，
所以肥肥努力的想盡辦法的把旅遊相關事情，
完整表達出來讓您知道 ，深怕一個閃失被誤會
但
肥肥的努力，
還是讓您覺服務不夠好，我由衷向您 對不起 並 感到很抱歉
沒有甚麼事情是【 理所當然 】
更沒有因為是朋友，就可以一再讓步
肥肥不知道？
您是因為想要便宜而來找我的客人
還是因為我們是朋友，
您透過肥肥處理旅遊的大小事會感到很【安心 、放心】
才來找我？
我真的不知道
但
肥肥很努力的做到( 平衡 )的那條線
只是
有些時候遇到鬼打牆的事情，還是會讓自己感到失敗、很挫折 !!!
（內心OS：肥的EQ需要無止盡的升級）
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